11. února – Den evropského tísňového volání 112

Každý rok si 11. února připomínáme Den evropského čísla tísňového volání 112. Toto datum bylo stanoveno záměrně – číslo 112 je mezinárodně uznávané a den 11. 2. symbolicky odpovídá této číselné kombinaci. Tento den byl vyhlášen Evropskou unií s cílem zvýšit povědomí o existenci linky 112 a její důležitosti pro občany všech členských států.

Co je linka 112 a proč je důležitá?

Linka 112 je jednotné evropské číslo tísňového volání, které můžete použít ve všech státech Evropské unie a v některých dalších zemích, jako jsou Švýcarsko, Norsko či Island. Jedná se o bezplatné číslo, dostupné 24 hodin denně, které propojuje volajícího s integrovaným záchranným systémem (IZS) – tedy složkami zdravotní záchranné služby, hasičského záchranného sboru a policie.

Velkou výhodou linky 112 je možnost komunikace v cizím jazyce, což ocení především turisté a cizinci, kteří se ocitnou v nouzi. Operátoři jsou vyškoleni k efektivnímu řešení krizových situací a mohou určit polohu volajícího díky moderním technologiím, což zrychluje zásah záchranných složek.

Rozdíl mezi tísňovými linkami 112, 150, 155 a 158

150 – Hasičský záchranný sbor

• Volat při požáru, dopravní nehodě s vyprošťováním osob, ekologických haváriích nebo jiných mimořádných událostech.

155 – Zdravotnická záchranná služba

• Volat při vážném ohrožení zdraví nebo života (infarkt, mrtvice, bezvědomí, těžká nehoda apod.).
• Dispečer poskytne rady pro první pomoc do příjezdu záchranky.

158 – Policie České republiky

• Volat při trestném činu, útoku, loupeži, pohřešování osob, narušení veřejného pořádku nebo při dopravní nehodě, pokud je třeba přítomnost policie.

112 – Evropské tísňové číslo

• Volat, pokud si nejste jisti, kterou složku kontaktovat.
• Vhodné pro volání ze zahraničí.
• Funguje i bez kreditu nebo signálu domovského operátora.
• Doporučuje se v situacích, kdy je nutná koordinace více složek IZS.

Kdy volat linku 112?

• Nejste si jisti, kterou složku zavolat.
• Nacházíte se v zahraničí a potřebujete pomoc.
• Nemáte signál svého operátora, ale telefon může využít jakoukoli dostupnou síť.
• Situace vyžaduje zásah více složek IZS současně.

Zajímavosti o lince 112

• Každoročně je v Evropě na linku 112 uskutečněno více než 150 milionů volání.
• V České republice operátoři linky 112 přijmou v průměru jedno volání každých 9 sekund.
• Linka 112 je dostupná i pro neslyšící prostřednictvím SMS tísňového volání.

Moderní chytré telefony umožňují automatickou geolokaci volajícího, což urychluje pomoc.

Nezapomeňme: 112 může zachránit život!

Využívejte ji zodpovědně a informujte své blízké o její existenci. V krizových situacích může správné rozhodnutí a rychlé volání pomoci zachránit lidské životy.